Monday, May 29, 2006

Foute boel !

PC's verslijten met der jaren, doch wanneer 2 rekenwonders spontaan de geest geven in minder dan een week tijd, dan zit je met een probleem.

Gelukkig dat beide toestellen nog in garantie vielen, want nu kwam een handige harry even 2 nieuwe moederbordjes brengen.

Nu moet ik alleen nog de regen, de files en de ongevallen trotseren om deze apparaatjes terug in het centrum te krijgen waar ze vandaan kwamen.

Monday, May 22, 2006

Vandaag is het dramaandag

Yup, het is weer zover. Een maandag waarbij alles fout gaat. Deze keer, een onaangekondigde (die wel gepland stond) stroomonderbreking waardoor de systemen van een centrum niet meer online konden gaan.

Het probleem was niet zozeer de stroomonderbreking zelf, maar het gepruts van medewerkers in dat centrum, die kabeltjes in verkeerde poortjes steken. Zo kun je als systeembeheerder nog lang telefonische support leveren.

Goed, eenmaal terplaatse kon ik het probleem snel verhelpen en konden de mensen weer aan de slag.

Nu nog een goede, duidelijke handleiding maken voor dit soort problemen te voorkomen.

Friday, May 19, 2006

Interessant probleem

Vandaag werd ik geconfronteerd met een heel interessant probleem. Een werkstation dat bij het werken met MS Word of met MS Outlook, in een hybernation toestand valt, waar hij niet meer uit wilt komen.

Eerst natuurlijk gekeken naar de instellingen van energiebeheer (ook in de BIOS), maar niks speciaals gevonden. Ook de instellingen van de software nader bekeken, maar niet meteen fouten kunnen ontdekken.

Ik ga het toestelletje mee naar bureau nemen en eens nader bekijken (in de registry bijvoorbeeld). Misschien kan ik het probleem vinden, anders zit er niks anders op dan een volledige herinstallatie van het besturingssysteem.

Wanneer de problemen dan nog voorvallen, moeten we de specialisten van de fabrikant erbij halen.

Diverse supporttaken

Natuurlijk bestaan er in het leven van een systeembeheerder ook wat interventie taken, waaronder het installeren, configureren van tools voor de werknemers.

De noodzaak voor een centraal beheerssysteem voor dit soort taken begint groter te worden. Misschien mijn licht opsteken bij mede-systeembeheerders voor een oplossing.

Vergaderen, een noodzakelijk goed

Vergaderen, iedereen komt het wel eens in zijn leven tegen. Vandaag hadden we een algemene vergadering (een coördinatievergadering) waar elk project in onze organisatie aan de orde kwam.

Helaas voor mij heb ik weinig tot geen bezigheid in deze projecten, dus was het voor mij een aangenaam moment om eens te polsen naar het computergebruik binnen onze organisatie.

Gezien er toch sprake is van meer dan alleen maar professioneel gebruik van de werkstations, moet er eens gekeken worden welke niet-professionele gebruiken dat zijn en hoe we als organisatie met die gebruiken omgaan.

Zo, ik heb mijn takenpakket weer een extra dimensie gegeven...

Het houdt je bezig...

Wednesday, May 17, 2006

Testen van mail-to-blog

Natuurlijk is het leuk om te bloggen, maar soms zit je ergens waar je
eventjes geen internet bij de hand hebt, dan is het wel fijn dat je
die fijne woordenstroom kunt uiten op je blog (via mobieltje dan).

Toch maar eens proberen die handel...

Voorbereidingen voor een nieuwe website

We zitten op het eindpunt met onderhandelingen voor een nieuwe website. Maandag moeten we onze keuze van leverancier voorleggen aan de Raad van Bestuur, dus moest er vandaag heel wat samengevat worden.

Tussendoor nog wel enkele non-urgent support vraagjes, maar al met al viel het vandaag goed mee.

Gelukkis is het samenvatten gedaan, nu nog voorleggen ter goedkeuring aan de algemeen directeur. We zullen zien...

Tuesday, May 16, 2006

Upgrade van MS Office 2000 naar MS Office 2003


Tja, een snelle upgrade van MS Office 2000 naar MS Office 2003 dacht ik, helaas! Zo simpel zou het dus niet gaan. Bij het opstarten van outlook wordt ik op de hoogte gebracht dat de mappen niet toegankelijk zijn en MS Outlook niet gestart kan worden. Wat nu ?

Google is hierin mijn beste vriend en weet mij al meteen enkele oplossingen aan te rijken...
Een oplossing heb ik gevonden via google met de term "Cannot start Microsoft Office Outlook. Unable to open Outlook window. The set of folders could not be opened.".

Link: Cannot open Outlook
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 License.